Informativa sulla privacy

Dichiarazione sulla tutela dei dati

Purché non diversamente indicato successivamente, la messa a disposizione dei suoi dati personali non è prescritta né dalla legge, né contrattualmente, né è necessaria al momento della stipula del contratto. Non è tenuto/a a mettere a disposizione i suoi dati. La non concessione dei dati non ha alcuna conseguenza. Ciò vale solo purché, nell’ambito dei successivi processi di elaborazione non vengano fornite indicazioni divergenti.
I “dati personali” sono tutte quelle informazioni che si riferiscono a una persona fisica identificata o identificabile.
 
File di log del server
Potete visitare le nostre pagine web senza dover fornire dati sulla vostra persona. 
A ogni accesso al nostro sito web, a noi oppure al nostro host web / fornitore di servizi IT vengono trasmessi dal vostro browser internet i dati di accesso e salvati sotto forma di dati di protocollo (cosiddetti file di log del server). Di questi dati salvati fanno parte per es. il nome della pagina richiamata, la data e l’orario del richiamo, l’indirizzo IP, la quantità di dati trasmessa e il provider richiedente. L'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 lettera f del RGPD per il legittimo interesse di garantire un funzionamento privo di guasti del nostro sito web nonché per il miglioramento della nostra offerta. 
 

Contatto

Responsabile/Responsabile della protezione dei dati
Se lo desidera, può contattarci. I dati di contatto del responsabile del trattamento dei dati si trovano tra le note legali.


Potete contattare i nostri incaricati alla protezione dei dati direttamente qui: [email protected]

Presa di contatto iniziale del cliente tramite e-mail
Se entrate in contatto commerciale con noi inizialmente tramite e-mail, rileviamo i vostri dati (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solamente in base a quanto messo a disposizione da voi. Il trattamento dei dati serve a gestire e rispondere alla vostra richiesta di contatto. 
Se la presa di contatto serve all’esecuzione di misure contrattuali (ad es. consulenza in caso di interesse all'acquisto, redazione dell’offerta) oppure se concerne un contratto già stipulato tra voi e noi, tale trattamento dei dati avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lettera b del RGPD.
Se la presa di contatto avviene per altri motivi, il trattamento dei dati si realizza sulla base dell’art. 6 cpv. 1 lettera f del RGPD per nostro legittimo interesse prevalente nell’elaborare nonché nel rispondere alla vostra richiesta. In questo caso, avete il diritto, per motivi che derivano dalla vostra specifica situazione, di revocare in qualunque momento l’elaborazione dei dati personali, secondo l’art. 6 (1) f del RGPD.
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I vostri dati verranno eliminati nel rispetto dei termini di conservazione di legge, se non acconsentirete alla successiva elaborazione e al successivo uso.
 
Rilevamento e lavorazione in caso di utilizzo del modulo di contatto
In caso di utilizzo del modulo di contatto, rileviamo i dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del messaggio) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione dei dati serve alla presa di contatto. 
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Utilizziamo il suo indirizzo e-mail sono per l’elaborazione della sua richiesta. I suoi dati verranno eliminati se non acconsentirà alla successiva elaborazione e al successivo uso.

 


Account cliente      Ordini      

Account cliente
All’apertura di un account cliente, richiediamo i dati personali nella misura lì necessaria. L’elaborazione dei dati serve a migliorare l’esperienza di acquisto e a semplificare il disbrigo dell’ordine. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Successivamente, il suo account cliente verrà eliminato.
 
Rilevamento, elaborazione e inoltro dei dati personali durante gli ordini
Durante l’ordine, rileviamo ed elaboriamo i vostri dati personali solamente a scopo di adempimento e disbrigo del vostro ordine nonché per quanto necessario all’elaborazione della vostra richiesta. La predisposizione dei dati è necessaria alla stipula del contratto. Una non predisposizione non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione avviene sulla base dell’art. 6 paragrafo 1 lettera b del RGPD ed è necessaria all’adempimento di un contratto con voi. 
Una trasmissione dei vostri dati avviene, per esempio, all’azienda da voi selezionata e all’offerente di spedizione, prestatore di servizi di pagamento, offerente di servizi per il disbrigo dell’ordine e dell’IT. In tutti i casi, ci atteniamo rigorosamente alle disposizioni di legge. Il volume della trasmissione dei dati si limita al minimo.
 


Valutazioni       PubblicitĂ       

Rilevamento dei dati durante la redazione di un commento
In caso di commento a un articolo oppure a un contributo, rileviamo i suoi dati personali (nome, indirizzo e-mail, testo del commento) solo nella misura da lei messa a disposizione. L’elaborazione serve a consentire i commenti e poterli visualizzare. Con l’invio del suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. I suoi dati personali verranno quindi eliminati.
 

Alla pubblicazione del suo commento, saranno pubblicati: solamente il nome da lei immesso comunicato. 

Inoltre, all’invio del commento, il suo indirizzo IP verrà salvato a scopo di impedire un abuso della funzione di commento e per garantire la sicurezza dei nostri sistemi informatici. Con l’invio del suo commento, acconsente all’elaborazione dei dati trasmessi. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. Infine, il suo indirizzo IP verrà eliminato.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l’invio di newsletter
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail indipendentemente dal disbrigo del contratto ed esclusivamente per scopi pubblicitari propri come l’invio della newsletter, purché sia presente il suo espresso consenso. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca. A tal proposito può, in qualunque momento, annullare la ricezione della newsletter utilizzando il corrispondente link che si trova nella stessa newsletter, mediante comunicazione. Successivamente, il suo indirizzo e-mail verrà rimosso dal database.
 

In tale ambito, i suoi dati verranno trasmessi a un fornitori di servizi di e-mail marketing per l’elaborazione del suo ordine. Non avviene la trasmissione ad altri terzi.

Utilizzo dell’indirizzo e-mail per l'invio di messaggi promozionali mirati
Utilizziamo il suo indirizzo e-mail, ottenuto nell'ambito delle operazioni di vendita di un prodotto o di un servizio, per l'invio per posta elettronica di messaggi promozionali di prodotti o servizi simili, purché lei non abbia revocato tale utilizzo. La messa a disposizione del suo indirizzo e-mail è necessaria per la stipula del contratto. La non concessione dei dati non consente di stipulare il contratto. L’elaborazione dell’ordine avviene sulla base dell'art. 6 (1) lit. f del RGPD relativo al giustificato interesse alla pubblicità diretta. Può esprimere parere contrario all'uso del vostro indirizzo e-mail in qualsiasi momento. I dati di contatto per esprimere parere contrario sono indicati nel colophon. Può anche utilizzare l'apposito link che trova nell’e-mail promozionale. I costi dell'operazione sono limitati alle spese di trasmissione, in linea con le tariffe base.
 


Aziende di spedizione       Gestione delle merci      

Trasmissione dell’indirizzo e-mail alle aziende di spedizione per le informazioni sullo stato dell’invio
Nell’ambito dell’adempimento del contratto, trasmettiamo il suo indirizzo e-mail all’azienda di trasporto, purché lei abbia espressamente acconsentito durante la procedura di ordine. La trasmissione ha lo scopo di informarla sullo stato della spedizione tramite e-mail. L’elaborazione dei dati avviene sulla base dell’art. 6 (1) lit. a del RGPD con la sua autorizzazione. Può revocare la sua autorizzazione in qualunque momento, mediante comunicazione, a noi o all’azienda di trasporti, senza che venga intaccata la legittimità dell’elaborazione dei dati avvenuta sino a prima della revoca.
 
Utilizzo di un sistema esterno di gestione delle merci
Per l’adempimento del contratto, utilizziamo un sistema di gestione merci nell’ambito dell’elaborazione dell’ordine. A tal proposito, i dati personali richiesti durante l’ordine, vengono trasmessi a

CSB 



Prestatore di servizi di pagamento      

Utilizzo di PayPal
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Per maggiori informazioni sull’elaborazione dei dati in caso di utilizzo del servizio di pagamento PayPal Express, la preghiamo di consultare la corrispondente dichiarazione sulla protezione dei dati qui.
 


Cookies 

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Utilizzo di Consentmanager
Sul nostro sito web utilizziamo il tool Consent-Management Consentmanager di 
Consentmanager AB (Håltegelvägen 1b, 72348 Västerås, Svezia; "Consentmanager").
Il tool consente di concedere il consenso all’elaborazione dei dati tramite il sito web, in particolare l'impostazione dei Cookies, nonché di utilizzare il diritto di revoca per il consenso già concesso.
L’elaborazione dei dati è finalizzata a ottenere e a documentare il consenso necessario all’elaborazione dei dati, rispettando così gli obblighi di legge.
A tal proposito, possono essere utilizzati i Cookies. In tale ambito, tra l’altro, possono essere raccolte le seguenti informazioni ed essere trasmesse a Consentmanager: data e ora della visualizzazione della pagina, informazioni sul browser in uso e sul dispositivo in uso, indirizzo IP anonimizzato, dati di Opt-in e Opt-out. Non avviene la trasmissione di questi dati ad altri terzi.
L’elaborazione dei dati avviene per l’adempimento di un obbligo legale sulla base dell’articolo 6 cpv. 1 let. c del RGPD.
Per maggiori informazioni sulla protezione dei dati in Consentmanager, consultare: https://www.consentmanager.net/privacy.php



Analyisi      

Utilizzo di Google Analytics
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di analisi del web Google Analytics di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”). L’elaborazione dei dati serve a scopo di analisi di questo sito web e dei suoi utenti nonché per scopi di marketing e pubblicitari.
A tal proposito Google, su incarico del gestore di questo sito web, utilizzerà le informazioni acquisite, per valutare il suo uso del sito web, per raccogliere report sulle attività del sito web e per espletare altri servizi, correlati all’uso del sito web e all’uso di internet. In tale ambito tra l’altro possono essere rilevati i seguenti dati: indirizzo IP, data e ora del richiamo della pagina, cronologia dei clic, dati sul browser in uso e sul dispositivo in uso (apparecchio), pagine visitate, URL di riferimento (sito Web da cui è stato effettuato l'accesso al nostro sito Web), dati sulla posizione, attività di acquisto. L’indirizzo IP trasmesso dal vostro browser nell’ambito di Google Analytics non viene riunito ad altri dati di Google.
Google Analytics utilizza tecnologie come i Cookies, l’archiviazione nel browser e il conteggio dei pixel che consentono un’analisi dell’uso del sito web da parte sua. Le informazioni sul suo utilizzo del nostro sito web generate in questo modo, vengono di norma inviate a un server Google negli USA e lì salvate. 
Inoltre Google si basa sulle clausole contrattuali tipo come garanzie idonee per la protezione dei dati personali, visibili all’indirizzo: https://policies.google.com/privacy/frameworks. Sia Google che le autorità statunitensi statali hanno accesso ai vostri dati. I vostri dati possono essere combinati da Google con altri dati, come per esempio la cronologia, gli account personali, i dati relativi all’utilizzo di altri dispositivi e tutti gli altri dati che Google possiede su di voi. 
Su questo sito web è attiva l’anonimizzazione dell’IP. Il suo indirizzo IP viene precedentemente abbreviato da Google all’interno degli stati membri dell’Unione Europea oppure all’interno di altri stati che rientrano nello spazio economico europeo. Solo in casi eccezionali l’indirizzo IP intero viene trasmesso a un server di Google negli USA senza essere prima abbreviato.
L’utilizzo dei Cookies o di tecnologie equivalenti avviene con il consenso sulla base dell’articolo 25 cpv. 1 p. 1 della Legge sui telemedia  (TTDSG) in collegamento con art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il trattamento dei dati personali degli utenti avviene con il consenso sulla base dell’art. 6 cpv. 1 let. a del RGPD. Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento, senza che venga intaccata la legalità del trattamento avvenuto sulla base del consenso fino alla revoca.
Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo link: https://www.google.com/analytics/terms/de.html ovvero al link https://www.google.de/intl/de/policies/ e al link https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.



Plug-in

Utilizzo di Google Tag Manager
Sul nostro sito web utilizziamo il servizio di Google Tag Manager di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; "Google"). Questa applicazione gestisce i tag JavaScript e tag HTML utilizzati in particolare per implementare i tool di tracking e di analisi. L'elaborazione dei dati è finalizzata alla configurazione adeguata al fabbisogno e all'ottimizzazione del nostro sito web. Google Tag Manager stesso non salva né i Cookies né elabora i dati personali. Tuttavia, consente l'attivazione di tag aggiuntivi in grado di raccogliere ed elaborare dati personali. Maggiori informazioni sulle condizioni di utilizzo e sulla protezione dei dati si trovano all’indirizzo https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html


Integrazione dei loghi idealo
Sul nostro sito web è integrato il logo del nostro partner idealo (idealo internet GmbH, Ritterstraße 11, 10969 Berlino). Richiamando il nostro sito web, attraverso il browser impiegato sul vostro dispositivo terminale, vengono inviate automaticamente informazioni al server di idealo. Queste informazioni vengono salvate per un periodo di 7 giorni su un cosiddetto file di log del server. Senza che sia possibile alcuna azione, le seguenti informazioni verranno salvate fino alla loro eliminazione automatica:
  • indirizzo IP del computer richiedente,
  • data e ora dell'accesso,
  • nome e URL del file richiamato,
  • sito web da cui avviene l'accesso (Referrer URL),
  • browser utilizzato ed eventualmente sistema operativo del proprio computer nonché nome del proprio provider di accesso.
Il salvataggio temporaneo dell’indirizzo IP da parte del sistema è necessario per consentire la predisposizione del sito web. A tal proposito, l’indirizzo IP deve essere salvato per tutta la durata della seduta. Il salvataggio dei file di log avviene per garantire il funzionamento del sito web. Inoltre, i dati servono all’ottimizzazione del sito web e a garantire la sicurezza dei sistemi di informazione tecnica. Non avviene un salvataggio di questi dati con altri dati personali. Base giuridica del trattamento dei dati è l'art. 6 cpv. 1 pag. 1 lettera f del RGPD.
 
Utilizzo di Google Fonts
Sul nostro sito web utilizziamo Google Fonts di Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda; “Google”).
Il trattamento dei dati serve a scopo di rappresentazione univoca dei caratteri di scrittura sul nostro sito web. Per caricare i caratteri di scrittura, al richiamo del sito viene creato un collegamento ai server di Google. In tale ambito, vengono elaborati e trasmessi a Google il vostro indirizzo IP nonché informazioni sul browser da voi usato. Questi dati non vengono collegati al vostro account Google. In tale ambito, i vostri dati vengono eventualmente trasmessi negli USA. Per gli USA, la Commissione non ha adottato una decisione di adeguatezza. La trasmissione dei dati avviene, tra le altre cose, sulla base di clausole contrattuali standard come garanzie idonee per la protezione dei dati personale, visualizzabili al sito: https://policies.google.com/privacy/frameworks.
L’elaborazione avviene sulla base dell'art. 6 cpv. 1 lit. f del RGPD relativo al nostro giustificato interesse prevalente alla configurazione usabile ed estetica del sito web. Avete il diritto, per motivi che derivano dalla sua specifica situazione, a revocare in qualunque momento l’elaborazione dei suoi dati personali, che avviene in base art. 6, cpv. 1 lit. f del RGPD, mediante comunicazione.
Maggiori informazioni sul trattamento dei dati e sulla protezione dei dati si trovano agli indirizzi https://www.google.de/intl/de/policies/ e https://developers.google.com/fonts/faq.

 


Diritti degli interessati e durata di salvataggio

Durata del salvataggio
Alla fine dell’espletamento del contratto, i dati vengono innanzitutto salvati per la durata del termine di garanzia, quindi nel rispetto dei termini di conservazione legislativi, in particolare dal punto di vista fiscale e commerciale, e poi eliminati dopo il termine di scadenza, purché lei non abbia acconsentito all’ulteriore elaborazione e utilizzo.
 
Diritti dell’interessato
In caso siano presenti i dispositivi legali, ha a disposizioni i diritti dall’articolo 15 fino a 20 del RGPD: diritto di informazione, autorizzazione, eliminazione, limitazione dell’elaborazione e trasmissibilità dei dati.
Inoltre, secondo l’Art. 21 (1) del RGPD, ha a disposizione un diritto di revoca contro le elaborazioni, che si basano sull’art. 6 (1) del RGPD, nonché contro l’elaborazione a scopo di pubblicità diretta.
 
Diritto di lamentela presso le autorità di vigilanza 
Secondo l’art. 77 del RGPD, ha il diritto di presentare una lamentela all'autorità di vigilanza, se ha il sospetto che l’elaborazione dei suoi dati personali non sia avvenuta regolarmente.
 
Diritto di revoca
Se le elaborazioni dei dati personali elencati si basano sul nostro legittimo interesse secondo l'art. 6 par. 1 lettera f del RGPD, avete il diritto, per motivi che si originano dalla vostra particolare situazione, a revocare in qualunque momento queste elaborazioni con effetto per il futuro.
A revoca avvenuta, l’elaborazione dei dati interessati viene terminata, a meno che possiamo testimoniare motivi obbligatori per l’elaborazione e relativi alla protezione, che superano i vostri interessi, diritti e libertà oppure se l’elaborazione serve a far valere, esercitare o difendere dei diritti.
 

Se l’elaborazione dei dati personali avviene a scopo di pubblicità diretta, potete revocarci in qualunque momento questa elaborazione mediante comunicazione. A revoca avvenuta, termineremo l’elaborazione dei dati interessati a scopo di pubblicità diretta.

ultimo aggiornamento: 10.01.2022